Политика конфиденциальности

Редакция от 12 ноября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Политика описывает, как администрация сайта star-kosmos.ru (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта и заказчиков.

1.2. Контакты Оператора для любых вопросов о данных: stars.internationale@gmail.com, мессенджеры по номеру +7 981 717-76-70.

2. Какие данные мы получаем

2.1. На сайте нет форм для сбора персональных данных. Посетитель сам решает, написать ли нам в мессенджер.

2.2. Если человек пишет нам, мы получаем то, что он сам сообщил в переписке: имя, номер телефона или имя пользователя в мессенджере, данные для изготовления заказа (имя для звезды или сертификата, дату, текст поздравления), адрес доставки, имя и телефон получателя.

2.3. При посещении сайта сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика и другие) получают обезличенные технические данные: cookies, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, примерный регион.

3. Зачем

3.1. Чтобы ответить на сообщение, согласовать, изготовить и доставить заказ.

3.2. Чтобы видеть общую статистику посещений и улучшать сайт.

4. Основания

4.1. Данные из переписки обрабатываются для исполнения заказа, который оформляет сам человек, и на основании его согласия — человек отправляет их сам.

4.2. Cookies и данные веб-аналитики — на основании согласия, которое посетитель даёт, продолжая пользоваться сайтом. Cookies можно отключить в настройках браузера.

5. Как обрабатываем и кому передаём

5.1. Оператор собирает, хранит, использует и удаляет данные только в объёме, нужном для целей из раздела 3.

5.2. Данные для доставки передаются службе доставки — только в объёме, нужном для вручения заказа.

5.3. Переписка идёт в мессенджере, который выбрал сам человек; работа мессенджера регулируется его собственными правилами.

5.4. В каталог имён звёзд вносится только выбранное заказчиком название звезды и дата. Контактные данные, адреса и телефоны заказчиков и получателей в каталог и иным третьим лицам, в том числе за рубеж, не передаются.

6. Сколько храним

6.1. Данные заказа — до выполнения заказа и разрешения вопросов по нему, но не дольше 3 лет. Затем они удаляются.

7. Права человека

7.1. Узнать, какие данные о нём хранятся, попросить исправить или удалить их, отозвать согласие — достаточно написать на почту или в мессенджер из раздела 1. Ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Защита

8.1. Оператор хранит данные в защищённых сервисах и даёт к ним доступ только тем, кто работает с заказами.

9. Изменения

9.1. Новая редакция политики действует с момента публикации на этой странице.

См. также: Согласие на обработку персональных данных, Публичная оферта.